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Entwurf. Der Versand für Kundinnen und Kunden ist noch nicht freigegeben; Details können sich bis zum Start ändern.

Bounces und gesperrte Adressen

  • Sofort: Der empfangende Server lehnt die Nachricht bei der Zustellung ab. Das Ergebnis steht sofort im Nachrichtenverlauf.
  • Später (Bounce): Der Server nimmt die Nachricht an und schickt Minuten oder Stunden später eine Fehlermeldung. weneed.email empfängt diese Meldung und ordnet sie Ihrer Nachricht zu.

Bei einem dauerhaften Fehler (zum Beispiel: das Postfach existiert nicht) wird die Adresse gesperrt. Neue Nachrichten an sie werden weiterhin angenommen und protokolliert, aber nicht gesendet. Der Verlauf zeigt sie als gesperrt.

Das schützt Ihre Absenderreputation. Wiederholtes Senden an tote Adressen ist einer der schnellsten Wege, bei großen Postfachanbietern blockiert zu werden.

  • Behandeln Sie eine gesperrte Adresse in Ihrer App als ungültig: Bitten Sie die Person, sie zu bestätigen oder zu ändern.
  • Legen Sie kein neues Konto und keinen neuen Zugang an, um die Sperre zu umgehen.